Account
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Wie registriere ich mich auf homodea?
Bitte führe die folgenden Schritte durch:
1. Klicke hier, um dich zu registrieren.
2. Wähle aus, ob du die kostenlose Mitgliedschaft oder das Abonnement mit vielen spannenden Kursen, Inspirationen und der starken Community möchtest. Du kannst zwischen der Monats- und Jahresmitgliedschaft wählen.
3. Wenn du das bezahlte Abonnement wählst, gib deine Bezahldaten ein.
4. Gib deine E-Mail-Adresse ein.
5. Wähle ein Passwort.
Akzeptiere nochmals die AGB.
Und ab sofort kannst du dich einfach ein- und ausloggen.
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Kann ich meinen homodea Account zusammen mit einer anderen Person nutzen?
Danke dir sehr für deine Ehrlichkeit. Das schätzen wir sehr.
homodea ist eine Plattform, die sehr, sehr viel Content für 14,90 € im Monat bietet.
Daher bitten wir jeden Menschen um einen eigenen Account. Damit unterstützt du uns sehr.
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Wie kann ich mich auf homodea anmelden?
Wenn du das erste Mal auf homodea bist, musst du dich einmalig kostenfrei registrieren, um die Inhalte sehen zu können. Ab da kannst du dich immer ein- und ausloggen. Den Button Einloggen findest du oben rechts.
Um auf alle Inhalte und die starke Community zugreifen zu können, starte bitte dein Abonnement in deinem homodea Profil.
Die Monatsmitgliedschaft kostet 14,90 € und kann flexibel monatlich gekündigt werden.
Die Jahresmitgliedschaft hingegen kostet 144,00 € und ist für ein Jahr gültig.
Die Mitgliedschaften werden nach Ablauf des Zeitraums automatisch verlängert.
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Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Wenn du deine E-Mail-Adresse ändern möchtest, kannst du das ganz einfach so machen:
1. Logge dich in deinem aktuellen Account auf homodea ein.
2. Geh im Profil auf Benutzer:innendaten.
3. Scrolle nach unten. Dort kannst du bei E-Mail deine neue E-Mail-Adresse hinzufügen.
4. Verifiziere deine neue E-Mail-Adresse. Dafür bekommst du eine Bestätigungsmail von uns.
5. Sobald deine neue E-Mail-Adresse verifiziert ist, kannst du sie in deinem Profil auf aktiv setzen.
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Wie ändere ich meinen Namen im Chat?
Bitte folge den folgenden Schritten:
1. Öffne dein Profil.
2. Unter Vorname und Nachname kannst du deinen Chatnamen ändern.
3. Klicke anschließend auf Speichern und schon ist dein Chatname geändert und wird überall angezeigt.
Der Benutzer*innenname ist derzeit auf homodea inaktiv.
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Du findest auf deinem Kreditkartenauszug die Buchung zu 0,50 Euro?
Seit dem 14.09.2019 gelten neue Bedingungen im Zahlungsverkehr.
So wird zur Verifizierung einer gültigen Kreditkarte ein kleiner Betrag abgebucht und sofort wieder erstattet.
Erst danach wird der eigentliche Betrag der Kreditkarte belastet.
Du findest auf deinem Kreditkartenauszug die Buchung zu 0 Euro?
Es sollte in Kürze auch eine Abbuchung über den eigentlichen Betrag erscheinen nach abgeschlossenem Zahlungsvorgang.
Dies kann aufgrund von Banklaufzeiten einige Tage dauern.
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Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern bei laufendem Abonnement?
1. Öffne dein homodea Profil.
2. Klicke auf den Bereich Rechnungsdaten.
3. Klicke dann auf den Abschnitt Zahlungsdaten.
4. Hier kannst du deine Zahlungsart ändern.
5. Speichere dann deine Änderungen ab.
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Wie viel kostet eine Mitgliedschaft auf homodea?
Bei homodea gibt es zwei Möglichkeiten, ein Abo abzuschließen.
• Monatsmitgliedschaft | 14,90 € monatlich | flexibel monatlich kündbar
• Jahresmitgliedschaft | 144,00 € jährlich | jährlich kündbar
Beide Mitgliedschaften werden nach Ablauf des Zeitraums automatisch verlängert.
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Wie kann ich meine homodea Mitgliedschaft kostenpflichtig aktivieren?
Du kannst dein Abo starten, indem du folgende Schritte ausführst:
1. Öffne dein homodea Profil.
2. Wechsle zum Abschnitt Abonnement und klicke dann auf den Button homodea Mitgliedschaft starten.
3. Wähle das gewünschte Abonnement aus.
4. Wenn du einen Rabatt-Code hast, gib diesen unten bei Gutschein ein und klicke auf Anwenden.
5. Gib hier deine Daten ein und schon kann es losgehen.
Du kannst zwischen SEPA-Lastschrift, also der Abbuchung, und Kreditkarte wählen.
Für die Schweiz ist die SEPA Zahlung leider nicht möglich.
SEPA-Lastschrift mit Nur-Eingabe der IBAN ist in folgenden EU-Staaten möglich.
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien & Nordirland (bis zum Wirksamwerden des am 29.03.2017 beantragten Austritts), Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn und Zypern sowie Island, Liechtenstein, Norwegen und Monaco.
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1. Logge dich auf homodea ein und rufe dein Profil auf.
2. Klicke im Abschnitt Abonnement auf Abonnement kündigen.
3. Klicke auf Ja, kündigen.
4. Auf deiner Kontoseite siehst du nun das Datum, an dem dein Konto auf homodea Free umgestellt wird.
Bitte beachte: Falls du einen Gutschein- oder Rabatt-Code für mehrere Monate verwendet hast, sollte die Kündigung erst im letzten Monat hinterlegt werden, um deinen Gutschein voll nutzen zu können.
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Bis wann muss ich mein homodea Abo kündigen?
Du musst dein Abo VOR der Erneuerung kündigen.
Dadurch, dass das Abo uhrzeitsensibel ist, bitten wir dich, bis spätestens zwei Tage VOR Erneuerung des Abos zu kündigen.
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Wie kann ich meine Zahlung wieder starten?
Dein Zugriff auf die Abo-Inhalte wurde unterbrochen, da deine letzte Zahlung nicht durchgeführt wurde.
In deinem Profil findest du den Link, über den du die Zahlung durchführen kannst.
Sobald alle offenen Rechnungen beglichen sind, hast du natürlich wieder Zugriff auf die Vielfalt des homodea-Abos.
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Warum wurde mein Abonnement storniert und auf homodea free umgestellt?
Dein Zugriff auf die Abo-Inhalte wurde unterbrochen, da deine letzte Zahlung nicht durchgeführt wurde. In deinem Profil findest du den Link, über den du die Zahlung durchführen kannst.
Sobald alle offenen Rechnungen beglichen sind, hast du natürlich wieder Zugriff auf die Vielfalt des homodea-Abos.
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Wie kann ich von einem monatlichen Abonnement in das günstigere Jahresabonnement wechseln?
1. Kündige zuerst dein Monatsabonnement.
2. Warte bis dein Abonnement am Ende deiner Mitgliedschaft auf homodea free umgestellt wird.
3. Anschließend kannst du dein Abonnement im homodea Profil sofort wieder starten und wählst die Jahreszahlung aus.
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Wie kann ich von einem Jahresabonnement in das Monatsabonnement wechseln?
1. Kündige zuerst dein Jahresabonnement.
2. Warte bis dein Abonnement am Ende deiner Mitgliedschaft auf homodea free umgestellt wird.
3. Anschließend kannst du dein Abonnement im homodea Profil sofort wieder starten und wählst die Monatszahlung aus.
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Es kam leider zu einer Rücklastschrift, was soll ich tun?
Bei einer Rücklastschrift wird dein Zugang gesperrt und die Kosten der Rückbelastung in Höhe von 12,00 € in Rechnung gestellt.
Sobald die offenen Rechnungen beglichen sind, wird dein Zugang wieder freigegeben.
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Wie ist die Kündigungsfrist und Laufzeit eines Abonnements?
Während der Kündigungsphase ist eine Aufhebung der Kündigung nicht möglich. Wenn du nach deiner Kündigung weiterhin dabei sein möchtest, kannst du das nach Ablauf deiner gekündigten Mitgliedschaft sehr gerne, indem du dein Abonnement in deinem homodea Profil wieder startest.
Wir freuen uns, dass du weiterhin mit uns on Board bist.
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Gibt es ein Probeabonnement?
Wenn du das erste Mal auf homodea bist, kannst du zwei Videos kostenfrei ansehen.
Ein Probeabonnement gibt es nicht. Du kannst für nur 14,90 € dein flexibel kündbares Monatsabonnement abschließen.
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Was passiert mit meinen Notizen, wenn ich mein Abo kündige?
Die Notizen bleiben auch nach der Kündigung des Abos erhalten.
Sprich, wenn du eines Tages wieder das Abo startest, werden die Notizen der Abo-Kurse wieder da sein.
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Wie erhalte ich meine Rechnung?
Deine Rechnung erhältst du jeweils bei der Zahlung automatisch per E-Mail.
Bitte schaue auch in deinem Werbungs- und Spamordner nach.
Alternativ findest du eine Übersicht der Rechnungen in deinem Profil unter Rechnungsdaten.
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Erhalte ich eine Bestätigung bei der Buchung meiner homodea Mitgliedschaft?
Du erhältst eine Bestätigung deines homodea Abos per Mail.
Zusätzlich kannst du in deinem homodea Profil deinen Abonnement-Typen einsehen.
Du erhältst bei tatsächlicher Zahlung eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
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Wie kann ich meine Rechnungen bezahlen?
This is the answer to the FAQ. Make sure to keep it brief and possible use basic formatting like bold or underline. If you use links be sure to have them open to a new page
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Wie kann ich auf ältere Rechnungen zugreifen?
Wenn du ein homodea Abonnement abgeschlossen hast, siehe in deinem Profil, erhältst du bei jeder Zahlung eine Bestätigung/Rechnung per E-Mail mit dem Betreff Invoice von homodea GmbH. Bitte schaue auch in deinem Werbungs- und Spamordner nach.
Du kannst in deinem Profil unter Rechnungsdaten eine Übersicht deiner Rechnungen sehen.
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Wo kann ich meine Rechnungsadresse angeben?
Deine Rechnungsadresse kannst du in deinem Profil unter Rechnungsdaten und dann Zahlungsdaten eingeben.
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Gutschein
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Wie kann ich homodea verschenken?
So schön, dass du Lust hast, homodea zu verschenken & einen Menschen glücklich zu machen!
In unserem Shop kannst du einen Gutschein kaufen und dem Menschen deiner Wahl eine Freude machen.
Gutschein Jahresmitgliedschaft | 144€
Gutschein Mitgliedschaft 6 Monate | 82€
Wir danken dir inniglich fürs Verschenken.
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Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
1. Bei der Registrierung werden dir die unterschiedlichen Abonnements angezeigt.
Du kannst zwischen homodea free, der Monats- und Jahresmitgliedschaft wählen.
2. Wenn du die Monats- oder Jahresmitgliedschaft wählst, findest du ein Feld Gutschein.
3. Gib deinen Rabatt-Code ein und bestätige diesen mit einem Klick auf Anwenden
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